鋼鐵電商草莽發(fā)展 數(shù)據(jù)真?zhèn)纬尚袠I(yè)痼疾
鋼鐵電商，在今天已不陌生。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蔡進(jìn)曾向媒體介紹說(shuō)：“當(dāng)前全國(guó)大宗商品電子商務(wù)平臺(tái)有580多家，其中涉及鋼材貿(mào)易的有100多家，鋼鐵電商在所有大宗商品電商中走在了最前列。作為互聯(lián)網(wǎng)的新生之物，鋼鐵電商的出現(xiàn)正悄然改變著鋼鐵行業(yè)的生態(tài)格局，對(duì)鋼鐵流通產(chǎn)生了重大的促進(jìn)作用。
不過(guò)由于目前行業(yè)仍處于草莽發(fā)展期，不少鋼鐵電商在發(fā)展過(guò)程中為了追求數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)、吸引投資者的關(guān)注，存在“虛增交易、過(guò)票買數(shù)據(jù)”等“違反行業(yè)發(fā)展規(guī)律”的情況。若任由數(shù)據(jù)造假亂象的發(fā)展，未來(lái)不僅相關(guān)鋼鐵電商本身，就是整個(gè)鋼鐵電商行業(yè)本身也要為此付出沉重的代價(jià)。
作為國(guó)內(nèi)最大的第三方鋼鐵電商平臺(tái)找鋼網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人饒慧鋼在近期召開(kāi)的廣發(fā)證券全國(guó)鋼鐵電商2014年峰會(huì)上對(duì)于行業(yè)現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。
饒慧鋼在峰會(huì)上表示：對(duì)于中國(guó)鋼鐵電商平臺(tái)的發(fā)展需要從線上交易、供應(yīng)鏈技術(shù)、鋼廠轉(zhuǎn)型心態(tài)、稅票問(wèn)題、電商基因文化等五個(gè)層面來(lái)分析，溯本清源，直面行業(yè)存在的問(wèn)題，盡快解決已經(jīng)出現(xiàn)的“怪像”，從而促使行業(yè)走上可持續(xù)、健康發(fā)展的道路。
線上交易需以成交為準(zhǔn)
找鋼網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最早推出撮合交易的鋼鐵電商平臺(tái)，隨后這一應(yīng)用被眾多追隨者模仿。
饒慧鋼表示：為什么當(dāng)初我們先做了撮合交易，因?yàn)榭吹绞忻嫔嫌泻芏嗥脚_(tái)投入了數(shù)千萬(wàn)，但是平臺(tái)搭好之后沒(méi)有交易，系統(tǒng)看上去很完美，但是用戶不買賬。當(dāng)時(shí)客戶更信任我們的交易員，所以我們決定先線下做好撮合然后再帶到線上來(lái)。
饒慧鋼介紹是說(shuō)：我們推出了一款類似于滴滴打車的搶單神器，讓買家和賣家在線交易，買家在線上自主找貨、比價(jià)、議價(jià)、鎖貨、下單，全部在線化完成?，F(xiàn)在這款產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期，上個(gè)月在線成交率達(dá)到了68%。今年5月份推出了在線商城，買家通過(guò)在線商城在線下單、在線加入購(gòu)物車、在線開(kāi)提單、在線打印合同、在線申請(qǐng)開(kāi)票、在線補(bǔ)退款。在線商城成交率達(dá)到35%。另外開(kāi)通了針對(duì)上游的B2B系統(tǒng)，就是打通鋼廠這一端。上游鋼廠可以在這個(gè)平臺(tái)自己定價(jià)、上傳資源、查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)、查看每個(gè)訂單詳情、查看每個(gè)品種規(guī)格的庫(kù)存變化及銷售速度、查看每個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)銷量占比等。
不過(guò)相對(duì)于找鋼網(wǎng)的用服務(wù)吸引客戶，增加交易量，不少電商網(wǎng)站為了增加交易數(shù)據(jù)、忽悠一級(jí)資本市場(chǎng)，忽悠那些只會(huì)看熱鬧，看不到門(mén)道的頭腦發(fā)熱智商低下的VC投資者，在實(shí)際發(fā)展中動(dòng)起來(lái)歪腦筋。
我們知道，交易成功與否需以成交為準(zhǔn)，這是一件再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情，不過(guò)這一常識(shí)在鋼鐵電商領(lǐng)域，卻被部分鋼鐵電商顛覆了。
時(shí)下內(nèi)地某鋼鐵網(wǎng)站號(hào)稱撮合交易量突破10萬(wàn)噸，細(xì)心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你只要在這個(gè)網(wǎng)站上注冊(cè)成會(huì)員，點(diǎn)擊你搜索的結(jié)果，無(wú)論你是否會(huì)去購(gòu)買，系統(tǒng)都默認(rèn)成交。比如說(shuō)我們?nèi)ヂ?lián)華超市采購(gòu)洗發(fā)水，會(huì)拿著這個(gè)品牌的看看，拿著那個(gè)品牌的看看，但最后我們只買了一個(gè)洗發(fā)水，但系統(tǒng)自動(dòng)把你所有拿過(guò)的洗發(fā)水都記錄交易成功，十分可笑，如果這也算撮合交易成功，那找鋼網(wǎng)一天的撮合交易量至少過(guò)300萬(wàn)噸;更大的可能是你在聯(lián)華超市把所有洗發(fā)水看完之后，沒(méi)有找到合適的，改去大潤(rùn)發(fā)超市買，等于你在聯(lián)華超市沒(méi)有一筆真實(shí)交易，但系統(tǒng)卻把你在聯(lián)華看過(guò)拿過(guò)的所有物品都記錄成交易成功。
如此自欺欺人的增加交易量，或許只是為了吸引投資者關(guān)注的目光!
買斷交易存在大風(fēng)險(xiǎn)
作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，客戶體驗(yàn)無(wú)疑是最為關(guān)鍵的，這也是互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)鍵。
饒慧鋼表示：“我們是從去年開(kāi)發(fā)的，全是自己開(kāi)發(fā)的，目前我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò)160人。技術(shù)怎樣去服務(wù)于業(yè)務(wù)，現(xiàn)在系統(tǒng)業(yè)務(wù)流已經(jīng)很多，系統(tǒng)的維護(hù)成本越來(lái)越高，我們有20多個(gè)項(xiàng)目同步開(kāi)發(fā)，新上線一個(gè)產(chǎn)品需要花費(fèi)的時(shí)間比以前要長(zhǎng)。為了實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)業(yè)務(wù)流的完全自動(dòng)化，數(shù)據(jù)流的無(wú)縫化，系統(tǒng)更加靈活易操控，上周我們?nèi)ゾ〇|學(xué)習(xí)底層技術(shù)架構(gòu)，我們正在規(guī)劃及實(shí)施一個(gè)適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的SOA架構(gòu)，整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)需要耗時(shí)3年，共分四個(gè)實(shí)施階段，目前我們已經(jīng)完成了第一階段的實(shí)施。同時(shí)公司已經(jīng)在武漢成立一個(gè)研發(fā)中心，辦公面積超過(guò)1000平方，為公司未來(lái)的技術(shù)架構(gòu)升級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?/P>
打鐵要自身硬，但是也需要了解客戶心態(tài)，這樣才能做到有的放矢，而不是自?shī)首詷?lè)式的創(chuàng)新。在這方面，找鋼網(wǎng)有著清醒的認(rèn)識(shí)。
饒慧鋼表示：目前鋼廠的心態(tài)有幾種，一種是鋼廠原有的渠道貨賣得很好，有沒(méi)有電商無(wú)所謂。對(duì)于這種鋼廠，我們建議未雨綢繆，等到需要改革的時(shí)候再改革就難免會(huì)出現(xiàn)船大不好調(diào)頭的情況。第二種鋼廠心態(tài)是擔(dān)心電商做不起來(lái)，而且還影響了線下的渠道，這樣就得不償失，建議這種鋼廠在一個(gè)地區(qū)搞一個(gè)試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后再在其他地區(qū)發(fā)展;第三種鋼廠心態(tài)是擔(dān)心電商做得太好，最后電商壟斷了他的市場(chǎng)，控制了他的話語(yǔ)權(quán)，這種心態(tài)是完全是多余的，未來(lái)的電商平臺(tái)有很多家，一家收費(fèi)高了可以再換另一家，鋼鐵的電商平臺(tái)也是有競(jìng)爭(zhēng)的。
據(jù)了解，部分鋼鐵電商在選擇與上游鋼鐵企業(yè)合作時(shí)，選擇買斷銷售的形式。
對(duì)此，饒慧鋼建議：鋼鐵電商與上游合作時(shí)應(yīng)采用保價(jià)代銷的形式，不要玩買斷。一旦買斷后，若鋼材價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng)，價(jià)格出現(xiàn)倒掛，電商將出現(xiàn)不小的損失。事實(shí)上，這樣的情況已有發(fā)生。上海某鋼鐵電商平臺(tái)9月就會(huì)賠幾百萬(wàn)進(jìn)去。
饒慧鋼認(rèn)為：買斷模式注定無(wú)法做大，做的越大越容易破產(chǎn)。也不是絕對(duì)不能買斷，可以少量買斷，比如高附加值的產(chǎn)品、價(jià)格波動(dòng)不大的產(chǎn)品。少量買斷式可以的，大量買斷會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn)。
“找鋼網(wǎng)的存在對(duì)鋼廠是絕對(duì)有利的，因?yàn)殇搹S的生產(chǎn)渴望規(guī)律化，但是以前沒(méi)法規(guī)律化，一旦有一個(gè)平臺(tái)給他創(chuàng)造穩(wěn)定的訂單時(shí)，鋼廠的生產(chǎn)可以規(guī)律化。貿(mào)易商和鋼廠之間是博弈關(guān)系，價(jià)格上漲的時(shí)候鋼廠不愿意賣貨，價(jià)格下跌的時(shí)候貿(mào)易商不愿意買貨。而電商和鋼廠之間是合作關(guān)系，價(jià)格如果繼續(xù)上漲，那這個(gè)錢還是鋼廠賺取;如果價(jià)格下跌，電商可以幫助鋼廠快速出貨，規(guī)避庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。”
過(guò)票數(shù)據(jù)忽悠投資者
稅票將成為行業(yè)發(fā)展阻礙，這或許是不少行業(yè)外的人士難以理解的情況。
饒慧鋼介紹說(shuō)：“如果沒(méi)有做到一定的規(guī)模的話，很難體會(huì)到稅票對(duì)大宗交易的阻礙?？梢哉f(shuō)未來(lái)2-3年最大的阻力就是在稅票上?，F(xiàn)在市面上很多電商平臺(tái)都在玩過(guò)票(買家從代理商那里買貨，但是平臺(tái)要買家將錢打給平臺(tái)，平臺(tái)再將錢打給代理商)，平臺(tái)給買家一噸返利3塊錢，所以買家愿意這么做。過(guò)票包裝一下名字就很好聽(tīng)，叫寄售。過(guò)票本質(zhì)上對(duì)整個(gè)商品的流通服務(wù)沒(méi)有做任何事情，而且還增加了資金的流通環(huán)節(jié)?！?/P>
那么何謂過(guò)票，過(guò)票的模式又是怎樣的?
饒慧鋼表示：“時(shí)下我們可以看到有些鋼鐵電商平臺(tái)說(shuō)他們的寄售量多么大。關(guān)于什么是寄售，我們?cè)倌贸衼?lái)舉個(gè)例子，比如說(shuō)你去大潤(rùn)發(fā)超市買東西，突然A公司在那里擺了個(gè)地?cái)?，兜售大?rùn)發(fā)購(gòu)物卡，你給A公司100元買一張等值的購(gòu)物卡，A公司給你3元返利，A公司給你開(kāi)張發(fā)票，A公司手頭上卻沒(méi)有購(gòu)物卡，然后A公司就去大潤(rùn)發(fā)購(gòu)買一張100元的購(gòu)物卡給到你，大潤(rùn)發(fā)給A公司開(kāi)發(fā)票，A公司為了不被大潤(rùn)發(fā)踢走，所以A
公司每買一張購(gòu)物卡還得返給大潤(rùn)發(fā)1元錢。之后A公司向社會(huì)及資本市場(chǎng)宣布，購(gòu)物卡產(chǎn)生的所有的交易都是A公司的銷售額，A公司會(huì)說(shuō)，你們看，我的銷售額增長(zhǎng)多快，都要超過(guò)找鋼網(wǎng)了，我所有的交易都開(kāi)了發(fā)票。事實(shí)上，大潤(rùn)發(fā)的所有商品的采購(gòu)、擺放、銷售、活動(dòng)、促銷、售后、服務(wù)、庫(kù)存及物流都和A公司沒(méi)有任何關(guān)系?！?/P>
對(duì)上述動(dòng)作，必然有讀者心存疑慮，A公司為什么要這樣做?要知道每噸鋼材給賣家1元，給買家3元，過(guò)票成本3元，A公司每寄售1噸鋼材要虧損7元錢，簡(jiǎn)直就是巨額的虧損。這樣做對(duì)公司持續(xù)健康發(fā)展來(lái)說(shuō)，有百害而無(wú)一利，其這樣做的動(dòng)機(jī)是什么?
答案還是和前文一樣，A公司這樣做，真實(shí)目的就是為了忽悠那些二級(jí)資本市場(chǎng)不懂內(nèi)行，只看概念，抱有投機(jī)心態(tài)的投資者。
炒概念對(duì)行業(yè)無(wú)價(jià)值
企業(yè)文化，這在很多人遠(yuǎn)離或許是一件很虛的問(wèn)題，但是在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，卻有真實(shí)存在且能影響企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程和成敗。
饒慧鋼表示，不建議中國(guó)鋼材資訊平臺(tái)去做電商，因?yàn)橹袊?guó)歷史上還沒(méi)有一家資訊平臺(tái)做電商獲得成功，新浪網(wǎng)易搜狐這些資訊大牌都做不起來(lái)電商，他們不缺品牌、不缺錢、不缺人才，但就缺乏電商基因。百度的基因在搜索，騰訊的基因在社區(qū)，做電商做不好。
對(duì)于行業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r，饒慧鋼給出了建議：“在這個(gè)行業(yè)中不要做概念，鋼鐵行業(yè)是一個(gè)很土很實(shí)在的行業(yè)，概念對(duì)客戶來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何價(jià)值。如云計(jì)算，現(xiàn)在能做好的只有阿里，只有當(dāng)公司的數(shù)據(jù)流業(yè)務(wù)流足夠大的時(shí)候，你才需要數(shù)據(jù)流和業(yè)務(wù)流的無(wú)縫對(duì)接。概念只有對(duì)資本市場(chǎng)有價(jià)值，對(duì)行業(yè)的本身沒(méi)有任何價(jià)值?！?/P>
據(jù)悉，由于近年來(lái)找鋼網(wǎng)的快速發(fā)展，已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿。時(shí)下不少電商平臺(tái)都打著找鋼網(wǎng)的旗號(hào)去忽悠各類投資機(jī)構(gòu)，有的宣稱他們的撮合交易量超越了找鋼網(wǎng)，有的宣稱他們銷售額超過(guò)了找鋼網(wǎng)，為了騙取資本市場(chǎng)的投資，制造了大量的虛假交易或無(wú)效交易數(shù)據(jù)。 比如說(shuō)，一般情況下，撮合交易超過(guò)1萬(wàn)噸，就肯定會(huì)有直營(yíng)，比例一般在10~15% 如果一個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有大額的現(xiàn)金收入流，那撮合數(shù)據(jù)肯定是忽悠的，其真實(shí)程度撮合不到1萬(wàn)噸。
對(duì)此，無(wú)論是一級(jí)市場(chǎng)抑或是二級(jí)市場(chǎng)的投資者們，都需擦亮你們的雙眼，看清其中貓膩。做任何投資前做好市場(chǎng)和行業(yè)調(diào)研，從而避免利益受損。(齊魯網(wǎng))
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